Cognizant și Google Cloud au anunțat luni, 19 octombrie, înființarea Gemini Frontier Capability Group, un grup susținut de peste 18.000 de ingineri Cognizant, destinat proiectelor de inteligență artificială pentru companii.
Echipa se va concentra inițial pe modernizarea aplicațiilor vechi, instrumentele dezvoltatorilor, automatizarea proceselor de afaceri cu agenți AI și apărarea cibernetică. Obiectivul anunțat este trecerea de la proiecte-pilot la folosirea efectivă a sistemelor în companii.
Companiile indică o arhitectură planificată bazată pe Model Context Protocol și protejată cu Google Cloud Model Armor. Aplicațiile vizate includ asistența pentru cataloagele comercianților, o platformă de agenți pentru sănătate și fluxuri care leagă comenzile de încasări în industria prelucrătoare.
Cognizant a comunicat și că peste 55.000 de angajați au încheiat workshopul Build with Gemini, construind agenți și aplicații și obținând acreditări de competențe. Cifra privește participanții la formare, separat de personalul dedicat noului grup.
Instrumentele de protecție și implementare
Model Armor este serviciul Google Cloud care verifică instrucțiunile trimise unui model și răspunsurile acestuia. Documentația sa descrie filtre pentru tentative de manipulare a instrucțiunilor, date sensibile, conținut nociv și adrese web periculoase. Configurația permite fie numai inspectarea și înregistrarea rezultatelor, fie inspectarea însoțită de blocare. Modul ales și integrarea cu aplicația stabilesc ce se întâmplă după identificarea unei încălcări.
Parteneriatul avea deja o structură dedicată Gemini Enterprise, anunțată în aprilie. La acel moment, Cognizant descria folosirea unor ingineri cu experiență integrați direct în mediile clienților, alături de echipele Google Cloud. Compania anunța investiții în certificarea echipelor și intenția de a pune soluții la dispoziția clienților prin Google Cloud Marketplace. Aceste direcții precedă grupul prezentat luni.
În comunicarea din aprilie, Cognizant menționa și proiecte pentru roluri concrete din organizații, de la management de proiect la marketing și formare profesională. Modelul descris combina conducerea umană cu operațiuni efectuate de agenți. Același document prezenta un proiect pentru un operator de telecomunicații din America de Nord, concentrat pe identificarea neconcordanțelor de facturare.
Extinderea anterioară din iulie
În iulie, cele două companii anunțaseră extinderea colaborării și folosirea internă a Gemini Enterprise și Google Workspace la Cognizant. Planul comunicat atunci prevedea acces pentru 100.000 de angajați în cursul acestui an, cu o extindere ulterioară la 200.000, precum și certificarea a minimum 10.000 de profesioniști. Acestea erau obiective ale programului intern, nu cifre despre înființarea grupului anunțat în octombrie.
Tot documentul din iulie descria ingineri care verifică procesele existente ale clienților, evaluează agenții și îi introduc în utilizare. În interiorul Cognizant, domeniile enumerate pentru folosirea tehnologiei includeau dezvoltarea de software, operațiunile de livrare a proiectelor și asistența pentru clienți. Utilizările descrise pentru echipele tehnice cuprindeau explicarea codului, generarea automată de teste și modernizarea aplicațiilor existente.